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·可能原因1:分离器位置接错。 解决方法:检查分离器接法,一般按分离器上面的标注接(进线:line 电话: phone 猫:modem或adsl.如果正确.再检查.家中其他电话有没有接分离器. ·可能原因2:检查室内线接头是否生锈或者受潮。 解决方法:请将生锈或者受潮部分剪下,重新连接。
·可能原因3:外线不好。 解决方法:拨打112障碍台说明情况,如系外线质量不好,我们会派查修人员上门为您查修。
·可能原因4:遭到恶意攻击。 解决方法:安装防火墙软件。
·可能原因5:操作系统紊乱,经常死机,非法操作。 解决方法:请与电脑公司联系,重新安装操作系统。
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